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一恰客服系统(平台版)

一恰客服系统(平台版)

智能客服机器人2020最新下载评分：10.0分
下载地址
  • 软件大小：39.8M
  • 软件语言：中文
  • 更新时间：2024-04-22 06:05:28
  • 软件类别：免费/商业贸易
  • 软件性质：PC软件
  • 软件厂商：
  • 运行环境：WinAll
  • 软件等级：
  • 官方网址：http://www.echatsoft.com

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软件Tags： 客服系统智能客服客服软件

一恰客服系统(平台版)相对于其官方发行的标准版来说功能更加全面，并且后台能够详细的记录所有对话，平台版会另外本地部署独享服务器，让用户的软件能够更加方便的学习面对各种客户的不同问题，使用起来更加方便，有需要的商家不要错过了，欢迎下载体验！

软件功能

店中店客服系统

店家系统，轻松接待

平台后台，统一管理

实时记录，随时查看

服务数据，多维分析

独享服务器

同步升级

更多的定制化需求

更开放的系统对接

更详尽的数据报表

本地部署

部署在企业指定服务器

多种平台无缝连接

个性化定制开发

专人专属服务

专人现场培训

软件特色

服务新升级

通过智能客服机器人分流服务请求，达到缓解人工坐席工作压力的目的。加之人工坐席的适时介入，实现企业服务全面升级

标准化服务

将客户服务中经常出现的80%的重复问题通过机器人快速响应给客户，图文并茂的特有互动方式，提高服务标准化

24小时在线

智能机器人客服24小时快速响应用户的请求，多知识库设计，完美实现了在不同的场景和语境下，基于客户不同的回答

产品优势

在线客服系统的业务机器人知识库

在线客服系统的人机交互场景

在线客服系统的图文消息应用

在线客服系统的运营监控通知

在线客服系统的智能配置部分

展开内容

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