炉石传说10月24日内测开启之后,相信很多的玩家都玩了,但是部分玩家在进入游戏的过程中会有一些小问题,本文将详细的介绍问题的解决办法,一起来看看吧!
炉石传说内测开启后,我们发现部分玩家在进入游戏的过程中,遇到了一些问题。在此,我们总结了一些较为常见的下载、注册及登录问题的解决办法,希望对大家有所帮助。
炉石传说常见问题解答大全
Q:为什么我很早就参加了官网活动,但依然没有收到激活码?
A:自10月23日起,我们已经开始陆续为参加官网测试资格申请的玩家发放测试码,测试码的发放是逐步展开的,随着测试的进行,将会有越来越多的玩家加入到《炉石传说》中来。
同时请玩家朋友理解,目前《炉石传说》国服仍在测试阶段,我们邀请玩家参与的数量有严格的限定。我们正在加紧《炉石传说》正式上线的准备工作,希望早日就绪,可以为更多的玩家提供服务。
Q:我拿到了激活码,如何使用?
首先登陆战网,点击页面右侧的“输入兑换码”(如下图),然后输入你的激活码就可以激活测试资格并开始下载客户端了。
如果你需要更详细的账号激活使用帮助,请点击这里!
Q:我遇到“在打开一份文件时出错了。如果您的互联网连接正常,您可能需要从战网页面下载该游戏”的错误提示,可是我的客户端就是从官网下载的啊?
A:请仔细按步骤尝试以下方案,该方法已帮助不少玩家解决此问题:
1、关闭游戏或安装程序,打开任务管理器,终止以下进程:Agent.exe,Blizzard Launcher.exe。
2、开启 显示隐藏文件、文件夹和驱动器
Windows XP:打开 我的电脑,点击顶部工具栏中的 工具 - 文件夹选项, 选择 查看 标签,下拉找到并选择 隐藏文件及文件夹 。
Windows Vista/7:打开 开始菜单 ,在 搜索程序和文件 中输入 文件夹选项 ,选择 查看 标签,下拉找到并选择 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器 。
3、找到并删除 Battle.net 文件夹
Windows XP:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
Windows Vista/7:C:\ProgramData\Battle.net
Q:客户端安装一直卡在 xx%,怎么办?
A:可以尝试以下方法来解决此问题:
请确保已开启 Secondary Logon 服务;
请尝试删除 Battle.net 文件夹;
关闭后台应用程序/防火墙;
安全模式下安装;
优化网络连接;
更新 Adobe Flash Play;
清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
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