终极火力角色迁移方法及常见问题

现代战争题材的FPS枪战网游《终极火力》与奇虎360达成战略协议，全网升级为《终极火力之复仇女王》版本，并与360方面实现游戏数据共通，届时，《终极火力》玩家的11平台账号将与360账号完成迁移，所有的账号数据都将原封不动地迁入到360账号中。我们保证，数据合并不会对账号产生任何影响与损失，并且，将对所有《终极火力》玩家馈赠丰厚的升级礼包。

迁移福利：

您在《终极火力》下角色数据将原封不动保留

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角色迁移地址：http://act.ef.5211game.com/201411EFTransferRole/

操作方法：

第一步：选择您的角色

登录您的11账号，点击“角色查询”按钮，确定需要进行迁移的角色信息，然后开始角色迁移服务。

第二步：选择迁移目标账号

登录360账号或您也可以注册新360账号完成角色迁移。

您可以在角色信息或操作记录页签中查询迁移状态或结果。

第三步：准备就绪

一旦您的当前状态为“完成迁移”，使用360账号登录，您就可以在全新的服务器中找到您的角色了！

新的旅程起航，祝贺您！

角色数据迁移异常说明公告：

各位亲爱的玩家：

11月20日更新维护后，由于实现游戏数据合并，需要将原11账号下的游戏角色数据迁移至360账号下，迁移功能实际是在20日上午9点才正式启用的，9点之前均为测试阶段，所以部分提前操作的用户出现了页面显示迁移完成但实际角色并未迁移。

针对这部分角色，我们已将测试数据清除，请各位遇到此问题的用户再次尝试进行数据迁移操作，给大家带来的不便还请谅解。

FAQ常见问题：

Q：我也是在9点前完成角色迁移的，但是已经可以登录并能正常游戏了，测试数据清除的话，还需要我重新迁移一次吗？

A：不需要，只要能正常游戏的数据，我们是不会进行任何修改的。

Q：我在角色迁移页面登录后看到状态还是迁移完成，但我登录360账号还是发现没有角色，怎么办？

A：本次测试数据删除后，所有显示迁移完成的角色数据都是可以在对应的360账号下找到的，如果没有角色，则说明角色迁移的目标360账号不是您所登录的这个，还请仔细回忆一下。

Q：无法自动更新怎么办？

A：可以进入补丁下载页面手动下载补丁文件进行更新点击进入补丁下载页面

Q：为什么我更新后不能登录游戏了？账号和密码都是正确的。

A：11月13日，《终极火力》已与奇虎360达成战略合作协议，现已实现数据互通，原11账号已无法登录游戏，请立即前往角色迁移页面将原来的游戏角色数据迁移到360账号上，用完成迁移的360账号即可正常登录了。点击进入角色数据迁移页面

Q：角色迁移后，我的数据会不会都不见了？

A：角色数据迁移是将您原来11账号下的游戏数据完整迁移到360账号下，迁移成功后，用迁移后的360账号登录游戏即可看到您原来熟悉的角色数据了。

Q：我之前充值的EF币还剩不少没用完，服务器数据合并后会不会就作废了啊？

A：之前还未使用完的EF币也随着您的角色数据一起完全保留的，如果您发现在角色数据迁移中发生了异常丢失EF币的情况，请立即与360客服联系。联系客服

Q：我要如何才能完成角色迁移呢？

A：请进入角色数据迁移页面，根据提示逐步操作，当页面反馈迁移成功后，就能用迁移后的360账号登录游戏了。

Q：在迁移页面登录后，开始角色迁移的按钮是灰的不能点，是怎么回事呀？

A：登录后必须先点击“查询角色”后，查询到相关角色信息，且状态为“可迁移”才能继续进行角色迁移。

Q：页面提示我迁移成功了，但是我用360账号登录游戏之后没有发现我的角色，是什么情况呢？

A：很可能是您之前登录过360账号，浏览器中保存了登录记录，所以将数据迁移到该360账号中去了，还请自行核实，如果不是这个原因，请与客服取得联系。联系客服

Q：怎么我角色迁移后登录游戏看到我的角色名前面多了个“#”？是迁移出了问题吗？

A：这是因为您的角色名在迁移后遇到了重名的情况，系统会向您的邮箱中发送一张改名卡，您可以使用改名卡，将您带“#”的角色名进行改名；

如果在页面提示您迁移成功后，您用迁移成功的360账号登录出现异常情况，请立即与360客服联系。

Q：怎么我游戏里好友的名字前面出现了“#“？

A：这是因为您的好友名字出现了重名情况，在他完成角色数据迁移并登录游戏改名后，就会变成他最新的名字，记得不要与他失去联系哦！

Q：怎么我的战队名前面多了个“#”？是bug吗？

A：这是因为战队名出现了重名情况，请您所在战队的队长与360客服联系，对于重名战队，我们是提供免费改名服务的；

同时需要提醒大家的是，战队改名必须在下一次的版本维护后才能起效。

Q：我看到战队里有一个新的改名功能，是不是可以直接利用这个功能进行改名呢？

A：这是《复仇女王》版本中推出的新战队功能，但是由于它是付费服务，所以因为服务器数据合并造成战队名被修改的情况，还是请与360客服联系，进行免费战队改名。

Q：之前《终极火力》每个月战队福利还可以领取吗？

A：战队福利发放将统一截止到2014年11月，之后的战队福利发放计划还在规划中，请留意官方公告。

Q：数据迁移后我发现自己的角色出现了异常怎么办？

A：请您第一时间跟360客服取得联系。

Q：我的角色被其他人迁移掉了，怎么办？

A：我们对已经进行过数据迁移的游戏角色不提供再次迁移的服务，还请您妥善保管好自己的账号及密码，如有需要，请与360客服联系。