使用TGP英雄联盟助手时,游戏界面加载不出来,这让LOL玩家很是苦恼,同时小编近期内也收到部分用户打开游戏界面出现一直载入中的情况,目前经过基本排查是因IE10版本未及时更新导致,本篇将给出解决方法,同时关于用户不能选区或者游戏首页不显示、显示全黑的问题,也有完美解决方案,一起来看看吧。
解决方法:
控制面板→程序→卸载→查看已安装的更新,找到ie10,卸载即可回滚之前的ie版本。(IE11或者其它版本都可以参考)但不建议卸载,因为目前ie正式版中,ie10是性能很优良的一款浏览器,如果是用ie10浏览某些旧网站不兼容,可以启用ie10的兼容模式的,微软考虑到很多网站不会及时更新,所以一直很人性化的加入了兼容模式。如仍有问题或者不知如何操作,请联系800098888。
亲爱的TGP用户:
最近论坛有少部分用户反馈在使用TGP时出现不能选择游戏大区或者首页显示不全等情况。 经过我们开发人员的排查,出现该问题的原因是因为IE的组件被某些恶意软件卸载所导致,通过修复IE即可解决该问题。
问题表现:
1、 使用TGP无法选择游戏大区
2、 打开TGP客户端中的游戏首页时,首页不显示或者显示全黑
3、 无法点击TGP客户端游戏首页中的“开始游戏”按钮。
修复办法:
1、 下载修复工具,运行工具进行下载
修复工具下载地址:http://pan.baidu.com/s/18fYGI
2、 手动进行修复。 修复办法:
XP用户:
点击桌面左下角的“开始”按钮,选择“运行”,输入“cmd”后回车。
在弹出的窗口中输入: regsvr32 jscript.dll 后回车。
Win7用户:
点击桌面左下角的“windows”图标,在“搜索程序和文件”的文本框中输入“cmd”后回车
在弹出的窗口中输入:regsvr32 jscript.dll 后回车
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