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晓博智能客服机器人

晓博智能客服机器人

智能客服机器人评分:10.0
下载地址
  • 软件大小:5.5M
  • 软件语言:中文
  • 更新时间:2024-04-23 10:29:58
  • 软件类别:免费/网络共享
  • 软件性质:PC软件
  • 软件厂商:
  • 运行环境:WinAll
  • 软件等级:
  • 官方网址:
  • 软件介绍
  • 软件截图
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1、全智能自动回复:根据知识库关键字与买家问题模糊匹配(匹配度越高越优先),托管后全自动回复。

2、智能半自动回复:QQ机器人智能地匹配答案填入待发送框,快速提升客服效率500%。

3、智能快速检索:客服输入关键字,在发送框下方自动展示匹配答案供客服选择。

4、知识库管理:知识库支持单个编辑、Excel编辑、批量导入导出维护。

5、机器人自动学习:客服经验积累,客服经验不断累积到知识库。

6、知识库实时共享:独家支持多QQ、多店铺、QQ及站外知识库实时共享。

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8、延时回复:设置智能回复延时时长,更加人性化

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10、支持QQ群回复,群极速回复联系客服定制

晓博智能客服机器人更新日志:

1、增加了半自动回复功能;

2、增加了自动学习知识功能;

3、增加了多个QQ区分运行功能;

4、增加了多个答案随机回复功能;

5、增加了自动回复人性化等待时长设置功能;

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