在连接小米11wifi的时候不少用户发现小米11wifi总是打不开,或者是连接上了网速非常的缓慢。那么这是怎么回事呢?小米11wifi为什么打不开?要怎么处理这个问题呢?一起来看看吧!
在小米社区,从3月初截至目前有近百条用户反馈“小米11WiFi打不开或搜索不到WiFi”的相关帖子。
有的用户的手机突然出现手机卡死,自动重启后出现WiFi和热点打不开的问题,无论是关机重启或升级系统都无法恢复正常使用;
有的“玩游戏时突然死机,自动重启后就搜索不到WiFi了”“WiFi开不了,热点也开不了”;
其中有部分用户称,是在更新完系统之后无法打开WiFi的。
小米11去年12月28日发布,2021年1月1日上市,此次手机出现故障的用户大多是小米11的首批用户。这么新的手机,在短时间频繁出现出现问题,用户感觉几千块的高端手机,也难怪用户们不淡定了。
针对小米11及其系列产品出现的特殊情况,小米称将采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决:出现此类现象的用户,售后检测后支持换新机处理。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户,可以进行退机或再次换机。这是小米自小米11系列发售以来,首次对手机软硬件故障问题给出明确的退换货解决方案。
小米官方表示,部分小米11及其系列产品出现特殊WiFi问题,针对这一情况,小米采用高于国家三包权益的服务政策进行解决。这部分用户可以到售后进行检测,支持换新机处理。新机如果出现其他问题,支持7天故障退货、15天换货、1年保修。若新机再次出现WiFi问题,可进行退机或再次换机。未出现WiFi问题但有顾虑的机主,可申请赠送半年延保。
首先打开手机设置
再点击wifi,点击开启
如果还是开启不了的话,可能是手机主板烧了,要进行返厂维修
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