腾讯声明 360新推软件指QQ侵犯隐私

　　近年来互联网安全环境日益恶化，并出现众多针对QQ的盗号木马，直接威胁到广大用户的网络账户与虚拟财产安全。为更好地保护用户账号安全，腾讯QQ不断强化安全特性，对QQ用户上网环境加强安全检测，以预防木马盗号。

　　9月27日，有媒体报道《360新推软件指QQ侵犯隐私》。文章中提及的所谓“隐私扫描”内容，是对QQ安全功能的误解，我们在此强调，腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为，也绝不涉及任何用户隐私的泄露。

　　文中提及的安全模块，采用了安全软件普遍采用的检测技术，系统地发现和清除各类木马。目前，QQ安全检测模块日均清除盗号木马170万个，拦截恶意攻击日均超过1500万次，有效保护了QQ用户的信息安全。该报道对用户具有误导性，因此，腾讯公司特此声明，以正视听。

　　保护用户账号、虚拟财产和数据安全，始终是用户最关心的事情，也是我们最重视的课题。腾讯公司每年都会投入大量的资源，在研发和运营上不断加强对用户的保护力度，我们有决心和信心维护广大QQ用户的信息安全，同时我们也呼吁业内服务商共同努力，为广大用户提供一个健康、安全的网络环境。

　　对于那篇文章指出的问题，腾讯此文没有做出任何有说服力的回答，全都是在说空话。附原文：

360与腾讯再起冲突：新推软件称QQ侵犯用户隐私

　　【搜狐IT消息】9月27日消息，互联网安全软件360安全卫士今日新推出个人隐私保护工具——360隐私保护器，目标直接瞄准QQ软件。这也意味着360与腾讯在客户端领域再起冲突。

360突然发布隐私保护器只监控QQ软件

    据悉，此次发布的360隐私保护器第一版，目前仅支持用户投诉最多、覆盖量最大的即时通讯软件QQ（TM暂不支持）。该软件会默认安装在用户电脑桌面，如需卸载只要将文件夹删除即可。

    搜狐IT使用后体验发现，显示共有184个文件或目录被QQ查看过，其中3项可能涉及用户隐私。监测时间为5分钟左右。

　　360安全中心负责人表示，近期接到大量用户投诉，称某聊天软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。经验证，某些客户端软件，的确会在后台密集扫描用户硬盘，并悄悄查看与自身功能毫不相关的文件，如用户浏览历史、网银文件、下载信息、视频文件等等。许多用户由此担心这些软件会在用户不知情的情况下窃取个人隐私数据。

　　360公司总裁齐向东表示：我们希望360隐私保护器的推出，能给广大用户更充分的知情权与选择权，从而推动客户端软件业的行为更规范、透明和可持续发展。

　　360方面新闻稿引述了中国互联网协会对流氓软件的官方标准，明确将具有“未提示用户或未经许可，恶意收集用户信息的行为”的软件定义为“流氓软件”。

    据悉，这种客户端软件流氓行为的主要目的是，通过收集用户数据加以分析挖掘，用于精准投放定向广告，牟取巨额商业利益。

　　“这种窥视用户隐私的行为与流氓软件的行为完全一致，严重损害了用户的利益。”360公司总裁齐向东说，“更为严重的是，这类隐私数据的采集过程都在后台完成，普通用户很难了解这些软件暗地里都做了些什么，以至于对自己的隐私被窥视、隐私数据遭窃取往往浑然不觉。”

    360还在官方论坛进行用户意见征集，就是否提供“阻止隐私文件被窥视”的功能进行“激烈”内部讨论之中。

QQ医生中秋曾“强制”升级为电脑管家

    腾讯在今年6月将QQ医生升级为电脑管家，被视作正面针对360。QQ电脑管家4.0 Beta1版本不仅集成了QQ医生和QQ软件管理，而且增加了云查杀木马、清理插件等核心功能。这也意味着腾讯开始与奇虎360全面竞争。

    从今年年初开始，腾讯大举招聘杀毒安全类职位，拓展信息安全市场份额。与此同时，QQ医生因为与QQ软件一同安装，从而占据了二三线城市一定的市场份额，这可能引起了360安全卫士的警觉。

    最近的一次争议要从9月22日中秋节说起，网上陆续有网友反映，自己的桌面上突然多出了“QQ电脑管家”的图标，而且会在开机时自动启动。这是QQ继今年春节强制安装QQ医生后的第二次大规模强制安装，被网友调侃为“医生死灰复燃，管家不请自来”。

    据媒体报道，今年春节期间，QQ电脑管家的前身——QQ医生在二三线城市突然大规模强制安装，如果不安装就无法登陆QQ。依靠这种强硬手段，QQ医生一夜之间插遍全国用户电脑，蚕食了360安全卫士部分市场份额。

    值得注意的是，目前仅360一方安全机构发布监测QQ软件，而其他诸如金山、瑞星等安全厂商未发布相关数据和软件，这也被解读为360安全卫士与腾讯QQ之间的新一轮直接竞争。

业界评议：大企业应自律，亦反对打着用户名义做事

    一位不愿意透露姓名的IT观察人士对搜狐IT表示，国内对用户隐私的保护没有国外力度大，同时，针对互联网上的隐私泄露行为，立法相对迟缓，因此，大企业应该加强自律，少在用户隐私上打主意。

    同时，他也呼吁，反对一些企业打着为用户服务的名义达到与对手竞争的目的。