当腾讯的企鹅王国傲然崛起于世界东方之初,嘲笑与不屑之声便从无间断地侵袭而来。煽动和造势者天真的认为企鹅的脱颖而出只是一个又一个巧合的繁衍体,只不过是在一个偶然的机遇下,抓住了幸运女神施舍给的一支细小的橄榄枝。然而当11位QQ的诞生,当上亿的固定用户群的形成,当腾讯的各类产品牢牢占据所有网民的电脑桌面和网络工作、游戏而无法撼动的时候,无数网络人才开始察觉,这或许不仅仅是一个奇迹。站在ICQ巨人的肩膀上看世界的腾讯,如今也自己成长为一个真真正正的互联网巨人。
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Tencent的TC,在信息社会爆炸性增长的时代背景下,赋予了它不同的重量级解释。Technology & Creative,技术和创新,想必是腾讯风雨十三年最具价值的精华和沉淀!
腾讯,十三年来,始终秉承用最低的十分钱收益“TenCent”,回报给用户“十分”的满意服务!QQ,从Quality到Quantity再到Quality,十三年完成了从产品质量到产品数量再到服务质量的完美蜕变!
创新,一个民族乃一个社会、一个国家等进步源泉。腾讯的创新之路一直满是阴霾,在万千鄙夷的目光聚焦下创造了它一次次不可思议的奇迹。
兴许已没多少人记得腾讯创业初的举步维艰,毕竟无情的历史势必要你成功后才肯抬起它高贵的手为你做传。五位创始人,一个看似天真的童话,用十三年的汗水与创新缔造了梦幻般企鹅王国。
毋庸置疑,中国五千年文化是一段继承和发扬史,从不会有人去诟病其为复制和抄袭的历史。因为在历史的传承中,我们在原有的承接的模子上,增加了创新,增加了创造,赋予它新的轮廓和特征,所以民族和社会一直在发展和进步。
春秋战国时期,各国诸侯为抵御外敌纷纷修筑城墙搭建的烽火台,这就是长城的早期雏形,而后秦始皇统一六国,用百万劳动力将若干段长城修筑连成一线,自此堪称世界七大奇迹之一的万里长城问世。于是世人忘记了“抄袭”的秦皇,记住了他统一长城的创新。
蒸汽机,由古希腊数学家的希罗于1世纪发明,之后约1679年法国物理学家丹尼斯·巴本制造了第一台蒸汽机的工作模型。而瓦特从蒸汽的水壶产生灵感,从而为蒸汽机进行分离冷凝器的改良,用他完善的蒸汽机,完成了人类史上一次伟大的能源改革,极大的推动了工业化进程,于是世人忘记了“抄袭”的瓦特,记住了他对蒸汽机的改良创新。
第一台触屏手机-Simon PDA cellphone,它的的生产商并不是苹果、诺基亚、三星、索爱等你所熟知的手机生产大亨,而是由美国南方贝尔BellSouth公司和IBM联姻诞生,由于堪称天价的零售价,具有跨时代意义的第一台触屏机注定夭折,早早便在竞争激烈的手机战场中阵亡。而后,苹果的后发制人,乔布斯对触屏手机的独特灵感,让苹果登上的触屏王者的魅力宝座。于是世人忘记了“抄袭”的乔布斯,记住了他对触屏手机的技术创新。
1998年的OICQ,可以说是ICO的一个汉化版。之后腾讯通过自身的发展努力和技术创新,成功的塑造了自己腾讯QQ的即时通讯软件品牌。如今,ICO早已被收购,淡出人们的视线,而腾讯QQ却日益壮大。这不是单纯的抄袭所能带来的成果,抄袭意味为灭亡!是一次次的技术改革和技术创新,才成就了腾讯今天的强大。
技术的创新同样值得尊敬,虽然源自ICO的理念,但腾讯在即时通讯软件平台上的发展创新是十分成功的!因为QQ呈现的是服务完美的用户体验,没有一个人会把频繁掉线、丢消息、占内存、卡等软件常见弊端同QQ联系在一起,反而腾讯越来越多的创新的增值服务带给用户更多的乐趣和享受,比如QQ会员、QQ秀、QQ游戏、QQ邮箱……
有一部分人称腾讯的产品史是一部抄袭史,但仁者见仁智者见智。
移动、联通“抄袭”了电信固定电话的模子,成就了移动电话的两大巨头,百度“抄袭”了谷歌的搜索引擎,缔造了中国的搜索引擎王者地位。你可以做即时通讯软件,我也可以做;你可以做电子商务,我也可以做;你可以做搜索引擎,我同样也可以做。闻道有先后术业有专攻,因此先悟道者没有剥夺后悟道者使用和传播知识的权利,供应商都有提供产品服务的权利,因为选择权在于用户,只有优质的服务才会令用户满意和使用。
QQ游戏确实有借鉴其他游戏平台,例如联众,但腾讯确实通过自己的一次次创新实现了后来者居上的超越。当下的QQ游戏2012的游戏图标模式、独立游戏库、分类检索等都是针对用户需求的一个个技术的创新。当初游戏平台老大联众,为何没想到利用自己的固定游戏用户群向即时通讯软件、大型游戏等加以拓展,而是固步自封呢?
QQ邮箱,腾讯也是慢人一步的奔跑者,也是其他提供优质邮箱服务的模仿者和跟随者,但通过腾讯运营团队的不断努力和技术创新,收购Foxmail邮箱等各种给力举措,QQ邮箱如今的用户数堪称行业老大,QQ邮件订阅、邮件记事本、QQ登陆、一邮多名、文件中转站、漂流瓶等等,不都是其创新的具体体现么?
因此,腾讯的成功是其技术创新的必然,而不是偶然。
腾讯的“Tencent”,十分一角钱的通信费,用便宜的用户付出,回报给用户同样十分的满意服务。
十三年不变寻呼机的QQ消息声,十三年不变的用户第一的优质服务。“关注并深刻理解用户需求,不断以卓越的产品和服务满足用户需求。”腾讯是这么说的,也是这么做的。
刚起步的腾讯,面临着争取用户和宣传产品的两大难点,腾讯QQ用产品质量说话。从1999年的100万用户到2010年的1亿用户,腾讯QQ,用自己的产品质量脱颖而出,实现了质变到量变的完美转变。
发展中的腾讯,为了给自己上亿用户提供更多更好的互联网体验,腾讯遍地开花,产品涉及互联网的各个角落。即时通讯软件、邮箱、网络游戏、搜索引擎、电脑安全、微博……腾讯,用自己的产品数量满足用户对网络日益增长的信息和娱乐的需要。
竞争中的腾讯,在产品涉及多领域、竞争者十面埋伏的“微”世纪,用回归本质的服务质量,始终掌控着自己过亿用户群体的满意服务效应,延续着自己一个个产品超越的神话。
如今,不断以卓越的产品和服务满足用户需求的腾讯,以技术创新的微信,使自己又一次领跑在“微”世纪的信息碎片时代,打响信息新革命的第一炮,腾讯微信获2011网络生活价值年度网络创想奖。
QQ+微信,开启双核引擎的腾讯企鹅,“微”世纪创新的步伐仍在加快……
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