苹果手机大家都知道是没有自带录音软件的,所以类似无忧电话录音的APP就很受大家的喜欢,不过近日有小伙伴反馈称无忧电话录音只要点了试用就自动扣费,即时卸载了也把钱扣走了,那么大家知道怎么申请退款吗?收费的钱怎么要回来?
近日有小伙伴称下载无忧电话录音app,下载后觉得没作用,当时就卸载了,结果过了没多久私自在我微信钱包里扣走了128元,找客服没任何反应!看一下下面的扣费显示,基本上是开启了自动扣费的功能,遇到这样的情况的话,如果客服不给解决,小编的建议是打12315投诉,身边已经有小伙伴投诉成功,扣得钱也拿回来了,大家可以试一下。
苹果手机的一般在开通了自动订阅的情况下是会自动扣费的,大家可以将这个功能关掉,避免后面不必要的损失,下面看一下关闭的步骤:
打开苹果手机“设置” --> 进入“iTunes Store 与 App Store”-->点击 “Apple ID”,选回择"查看Apple ID",进入"账户设置"页面,点击“订阅”,选择无忧电话录音会员或无忧电话录音超级会员取消答订阅即可。
1,会员连续包半年服务为78元、128元、198元、698元几档,每档对应不同的会员特权。
2,订阅电话录音会员服务会通过iTunes账户直接支付。
3,在订阅服务到期前24小时,系统将按订购类型进行自动续订和扣除相应费用。
4,如需关闭连续包半年服务,请至少提前24小时在“账户设置”中进行操作,通过设置-[姓名]-iTunes Store 与 App Store-AppleID-查看AppleID订阅中取消即可。
5,购买订阅后,如果有未到期的免费试用将会失效。
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