今日腾讯旗下的恋爱类手游光与夜之恋发布公告称未满18周岁的未成年用户,将无法登录游戏体验,这也是国内首款禁止18岁以下未成年玩的游戏,那么对于已经入手的小伙伴来说怎么退款呢?钱能拿回来吗?
1、退款通道:点击前往>>>(暂未开通,9月7号正式上线)
2、退款时间:2021年9月7日12:00至2021年12月5日23:59:59
3、退款范围:针对2021年9月25日00:00前未满18岁的玩家,将退还截至2021年8月26日00:00前的历史消费金额。
4、历史付费查询:账号登录→未成年人身份验证→监护人验证(验证码验证)→查询付费信息
5、确认退款方案:①全额退款并销号(立即销号) ②退款已生效限时权益,保留账号并停止登录
6、确认退款路径:①以支付方式原路退回(现金支付部分,60个工作日内退回) ②登录银行卡号退回(现金支付部分\Q币支付部分 包括内测氪金,180个工作日内退回)
7、确认收款并生成回执:因为账号可能分别涉及QQ、微信登录渠道,且前述各登录渠道有可能分别涉及IOS端、安卓端两个平台(未免歧义,以上任意登录渠道及其对应的一个平台的组合,即账号所在的一种渠道),故每个未成年人的游戏账号在QQ、微信获得最多各2张回执单(分别是IOS、安卓两者各一的退款申请回执单)
8,其他渠道退款方式:根据其他文件,携有效凭证前往其他渠道相关的产品\服务客服,另行申请
9,没有氪金的怎么办:按照“不退款、保留游戏账号”的处理方式操作,如果未成年用户(包括监护人)希望销号或者停止使用该账号登录游戏的,根据其他文件相应操作
是的,近日《光与夜之恋》发布公告,2021年9月25日00:00起,凡是经实名校验确认为未满18周岁的未成年用户,将无法登录游戏体验。也就是说在9月25号之后,未成年人将不能再玩这款游戏了。
补充一下公告重点:
1,9.25 00:00起,未成年用户无法登录游戏,。
2,未成年用户标准:2021年9月25日00:00前未满18周岁的用户
3,已注册的未成年用户(截止至2021年8月26日 00:00前已注册并通过正规付款渠道氪金的用户)可以申请退款,。
4,8月25日21:00起,未成年用户将停止充值功能
抖音@列表里的人的顺序是按什么排的?抖音@列表里的人怎么删除?
2024-04-17 / 12.5M
2024-04-17 / 20.6M
2024-04-17 / 6.1M
2024-04-17 / 16.7M
2024-04-17 / 34.2M
2024-04-17 / 55.6M