昨晚的苹果销售真的是太火爆了,很多小伙伴都一直卡在了付款的界面,目前来说很多产品也已经显示断货了,那在Apple store上抢的iPhone靠谱吗?是正品吗?怎么申请售后呢?下面一起来看看吧。、
是正品。
Apple Store 就是苹果自营的在线商店,肯定是靠谱的。
如果你是在中国大陆的苹果官网买的,那么就是国行的,其次苹果官网买的是不会有问题的,在收到货使用没有超过7天的情况下是可以申请无理由退货的,14天内可以申请换货;
可以的。
在苹果官网、Apple Store零售店购买的iPhone产品支持14天退货服务,在Apple Store官方旗舰店购买的iPhone产品支持7天退货服务。
需要注意的是,以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。
如果软件外包装上附有软件许可的封印,且您在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果您不同意Apple品牌软件的许可条款,您可以退回该软件, 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。
Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能,Apple 有权拒绝为您退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用。
您同意在退回产品之前,您有责任自行擦除被退回产品上由您创建的所有个人文件及数据。
如果您希望保留任何由你创建的文件或数据,您应在退回产品之前自行备份。退回产品之后,如有任何文件或数据仍然保留在被退回产品上或从被退回产品上擦除,Apple不承担任何责任。
首先,在官网买,在旗舰店买,还是在三方商户(最好是老店铺)东西基本上都是正品。
有时在三方商户买可能的价格会便宜一些(新品可能会加价比如现在的iPhone12 pro/iPhone12 pro)还会送一些小礼品,比如手机支架,贴膜等等。
关于退货:
官网拆封激活支持14日无理由退换货。
旗舰店拆封激活后支持7天无理由退换货。
有些三方店铺需要是产品问题才可以7日或者14日退换(买之前最好问清楚)。
关于售后:
最最重要的就是购买凭证,比如旗舰店,三方都会提供发票。这个发票是在检修时需要出示提供的,纸质电子的都可以(所以在购买时一定要确认商家能够提供发票)
我在旗舰店和三方店铺都买过苹果的产品,也都去过在收后网点修过东西。怎么说能?苹果的收后还是比较给力的,如果买了AppleCare+等服务,像耳机等这种小配件经常直接给拿个新的。如果是送走检修时长大概在1-3个星期。
总之买之前问清楚商家支持的服务,还有就是最好买个AppCare。
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