东方航空客服电话人工服务是多少?东方航空客服电话打不通怎么办?东方航空怎么投诉?对于改签的人来说遇到客服电话打不通特别烦人,那么对于改签小编建议去柜台办理,而且真的很烦的话可以进行投诉,关于投诉的方法,下面小编为大家做了些调查。
95530-5或者4008395530
95530这个电话确实难得打通,这种问题不止是东航,每家航空公司都存在这样的问题,要么打不通,要么打通了问题得不到解决。
三个办法:一等下再试、二直接找你的出票地、三直接去东航直属柜台办理。这个办法最靠谱,如果涉及到升舱补差价或改签费的话只有这个办法可以完成!
自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
拨打电话或者直接去机场进行投诉都可以。
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