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行程卡打不开是怎么回事?行程卡网络错误、无法连接怎么办?

时间:2024-04-18 21:50:08人气:作者:网友整理我要评论

行程卡崩了又上了热搜,在昨天崩溃之后,今天很多小伙伴表示上班的时候打开显示行程卡应用服务异常,一直在加载中,网络环境差等情况,目前官方告知可以通过短信方式查询行程记录,但是发送的时间也是很慢的,有的要五分钟左右,有的半小时,一起来看看。

行程卡打不开是怎么回事?

行程卡打不开的话主要是官方的服务器瘫痪导致的,目前全国疫情都有复发的迹象,行程卡查询量突增,服务器的压力肯定是很大的,在昨日瘫痪之后,今日又出现打不开,网络错误等问题。

大家可以使用发短信的方式查询行程卡,方式如下:

CXMYD加身份证后四位发给运营商,电信10001/移动10086/联通10010进行查询

另外还有的电信小伙伴称,找电信客服要来的网址,可以查行程,需要的小伙伴自己保存吧,翼知疫行-行程查询(查询用户近14天的行程),链接:https://gis.ctinm.189.cn/ctlbsapp/queryHelper/queryHelper.html

疫情进入常态化,健康码、行程卡一直被视为防疫出行的检测标准,一旦软件崩溃则对众多市民出行造成困扰,所以还是希望官方能尽快的恢复。

行程卡网络错误、无法连接怎么办?

行程卡用户在使用过程中如果打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题,请立即拨打所属运营商的客服电话:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。如果所属运营商客服无法解决您的问题,请将手机号和具体情况发送邮件至xck@caictyds.cn

“通信大数据行程卡”是中国电信、中国移动、中国联通、中国信通院联合推出的行程查询服务,可以免费为用户提供本人过往14天内到访过的国家(地区)和停留超过4小时的国内城市证明。

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