iPhone X出现无法接听电话bug怎么办 iPhone X来电为啥只有铃声屏幕没反应

近日，网上曝出了iPhone X出现无法接听电话bug，许多iPhone X用户表示，手机在来电时只有铃声响起，手机屏幕却没有任何反应，那么这到底是怎么回事呢，赶快随小编一起来看看下面的相关内容吧！

iPhone X出现无法接听电话bug怎么办？

据英国《金融时报》消息，越来越多的iPhone X用户反映，他们的手机在有电话接入时，iPhone X只有铃声响起，手机屏幕却没有任何反应，这让很多用户心烦不已。

事实上，这个BUG在去年12月便有用户发现，并在苹果官方论坛上去进行了反馈。一名叫Rakeshvma的用户吐槽自己的iPhone X收到来电时，铃声一直在响，但自己却找不到接听或者挂电话的按钮，有时候按钮会在6-8秒后显示。每次重启后问题自动解决，但接过一次电话后这个BUG又会再次出现。

随后，这个帖子收到了超过750条回复，所有人都反映自己也遇到了相似的问题，有的用户称苹果已给他更换了一部新机，但是仍有这个BUG，有的用户表示，恢复出厂设置可以暂时解决该问题，但是只能维持两天，随后又会出现同样的故障。

此外，还有一些用户表示，iPhone X的传感器在接听电话时也存在一些BUG，当通话完毕，用户从耳朵边拿开手机时，iPhone X却会一直黑屏，不会显示正常画面。

对于以上问题，《金融时报》和苹果进行了交流，对方表示“正在调查这些报告”，但暂时没有提供任何有关该问题的建议、解决方案和解决时间。