班牛

班牛是一款综合性的电商服务平台软件，目前已支持18 个电商平台的对接，后台可以统一管理多个电商平台的信息。为运营、美工、客服量身打造，掌握真实的销售数据，运营分析，让你的店铺销量蒸蒸日上，提高店铺工作效率，需要的用户欢迎来下载使用。

软件亮点优势

打破多年单店铺售后管理模式

解决客服多个软件切换的困扰

专业模板，界面清爽，上手即用

颜值高又好用

运营、美工、客服爽

客服多店联合处理无压力

步步为营，销售目标加速器

掌握真实的销售数据，运营分析

真正放心的把钱交给运营推广

数据永久漫游保存，光速查找

销售进度数据看的到

班牛电商协同办公系统软件功能

为运营、美工、客服量身打造

客服多店联合处理无压力

销售进度数据看的到

步步为营，销售目标加速器

掌握真实的销售数据，运营分析

真正放心的把钱交给运营推广

打破多年单店铺售后管理模式

解决客服多个软件切换的困扰

专业模板，界面清爽，上手即用

数据永久漫游保存，光速查找

软件功能说明

智能化协同工单

独有黑科技 自带丰富场景

打通各大电商平台数据，只需一个订单号，就能自动获取订单号及物流详情并实时更新进度，使客服及时处理各种异常情况

打通跨部门协作闭环

独有客服插件，自动获取历史交易 信息，直接在聊天窗口生成跨部门协作的任务工单，快速响 应实时处理任务

沉淀全链路服务数据资产 实现客服数据可视化

通过服务数据大脑一个页面，即可看到分散在各个服务流程的数据，永久沉淀客服设局资产，实现服务数据反哺业务增长

多个平台 统一管理

从内部数据到自有B2C、电商及 O2O 平台，再到需要获取的各类外部数据。目前已支持 18 个电商平台的对接并

持续新增中。告别多个后台来回切换，一个页面统一管理，省时省心省力

软件更新日志

1、新建任务，多个子订单保存为一条任务

2、消息通知新增桌面功能方式；

3、优化移动端表单多选项展示不全的问题；

4、优化负面评价群组店铺订阅逻辑；

5、下拉组件选项新增隐藏功能；