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酒店管理是一件比较复杂的事情,小红帽酒店管理系统软件能够帮助你解决,不管是客房预定、入住查询等都能够一清二楚的,欢迎下载使用。
小红帽酒店管理系统软件是一款基于星级酒店标准设计的宾馆、酒店管理软件,它支持客房预定、入住查询、客房状态、收银等多项使用功能,软件操作简单,容易上手,使用任何专业和非专业人员使用。同时在收银功能上支持多种方式结账:如现付、支票、信用卡、会员卡及转应收账等。
小红帽酒店软件酒店系统主要功能介绍:
一、预订
预订单录入、客历、合约、会员预订,预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;
二、入住
散客入住、预订客人入住、换房处理、加床出理、折扣调整处理、现住客人查询、历史客人、合约客人、会员查询、房账、客账转账处理等。可根据电脑状态直接做客人登记。可根据客历、合约及会员档案快速登记入住;房态直接快速入住、换房、帐务及离店处理。
三、房态
按楼层列出客房号,动态实时地显示客房状态,可显示出房间图片;可直接在房态表选择显示常见的房间列表、全部客房;全部清洁房及不同房类房间状态、客房图表。可直接在房态表上进行房间登记、退房、拖拉换房、账务处理、客人资料修改、押金及延住,实现快速的客与房管理。客人留言、客人换房日志查看。迷你吧的消费登记。今日抵店、今日离店、客房清扫及关联房等标志一目了然。
四、可售
房间可售情况表将实时地列出酒店客房的总数,任意日期内,某个房类的总房数、已出租数、维修房数、空房数及该房类的实时出租率,可具体到每一间房在任意日期内的可售状态。
五、合约
强大的客历、合约管理,系统对多次入住客人、旅行社和协议单制订房价政策和优惠方案;全面的合约管理即可保证销售人员管理自已的客户,同时也为酒店保留了客户信息资源,以便优惠政策得以延续。客历、合约中享受的优惠和账户信用等内容可被所有的收银点和前台查询调用。客户在酒店的消费被系统进行统计分析,制定消费排行榜,从而为酒店的促销政策提供数据依据。销售人员的销售业绩可被统计分析,实现酒店的销售人员的业绩考核等。
六、收银
支持多种方式结账:现付、支票、信用卡、会员卡及转应收账。退房自动平 帐功能。
(一) 系统平台先进性:
1采用业界先进的客户机/服务器(Client/Server)及三层结构模式;
2.服务器端操作系统简单易用的 WINDOWS 平台;
3.数据库采用现在占有率及易于维护的 SQL SERVER2000/2005/2008
4.采用面向对象的分析方法设计系统,开发过程中,充分利用了 Rationral Rose,Powerdesign 等分析工;
5.开发工具采用先进的 PB10、VS2008、PL-SQL Developer ;
6.客户机端采用Windows用户界面。
(二) 功能综合完善。
云飞酒店系统由前台接待、前台收银、客房管家、公关销售、财务核数、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等模块组成。它覆盖了酒店大部分功能部门的需求,包括前厅部(接待,问讯),收银部,销售部,房务部,工程部,电脑部,财务部,经理室等部门。经过多年发展,我们的系统已经应用近百间酒店。
云飞酒店系统还有非常丰富的产品线,包括餐饮管理系统(支持触摸屏点餐,PDA 无线点餐)、、桑拿沐足管理系统(支持钟房、技师管理)、仓库管理系统(强大的二级库存管理、与收银数据联动)、人力资源管理系统(工资公式计算任意定义、支持非常复杂变化多端的酒店考勤制度)、一卡通系统(支持员工操作卡、会员打折卡、会员充值现金卡、考勤卡、饭堂记次卡)。上述模块同前台系统结合成一个有机整体,可实现一间综合性酒店的统一管理。系统还提供了丰富的外围硬件接口,包括多种门锁支持(支持第吉尔IC、奥尔良IC 、必达、华能 、深圳爱迪尔、力维等门锁);数十种程控电话计费接口,支持汇线通(华为,铁通);支持贵宾卡,会员卡,消费卡等一卡通功能;支持 E 验通身份证扫描识别系统、二代证读卡器;支持公安数据接口。
(三) 操作简便快捷。
本系统行运于Microsoft Windows 2003、Windows XP环境,采用友好、直观的视窗界面,鼠标、键盘两种操作方式任意选择,方便快捷。各操作界面采用统一的界需设计,学习一个界面,其它界面无须再学习,另外,每个界面均有提示或向导,一见就会,大大减轻培训成本。
(四) 对速度的完美追求。
提高操作速度,工作效率是企业应用计算机系统的重要原因。我们的系统在这方面下了非常大的功夫,每一个步骤,每一个操作都是开发人员及实际操作人员的无数次验证的结晶。我们为顾客提供的是最简易,最快速的操作界面及步骤。对每一个窗口及窗口中的按钮都有设置快捷键,甚至用户可以完全用键盘操作,而无须用鼠标。
(五) 数据安全稳定。
由于本系统采用PB10并结合大型数据库SQL SERVER编写,系统性能十分稳定、安全,数据很难破坏。而且,我们公司为一般用户提供了最少两种备份数据的方法,对于高要求用户,我们还可以提供专业的硬件备份与容错方案,确保数据的安全。
(六) 支持多用户、多任务、多界面。
本系统具有完善的网络功能,能够很好地处理各种冲突问题,并且本系统采用MDI的界面设计,在程序中,可以随时打开多个操作窗口,能很方便的进行各种所需的操作。另外,我们的系统采用网络信息服务来实现重要信息交流,确保的资料更新的实时性……